LGPD e atendimento
Exclusão de Dados
Instruções para solicitar a remoção de dados pessoais armazenados pela Agência Verticale em formulários, ferramentas, CRM e canais de atendimento.
Como solicitar a exclusão definitiva dos seus dados
A Agência Verticale respeita sua privacidade e permite que você solicite a exclusão de dados pessoais tratados em nossos canais.
- Envie uma mensagem para o WhatsApp oficial da Verticale.
- Informe seu nome completo e e-mail ou WhatsApp usado no contato.
- Escreva claramente: “Solicito a exclusão definitiva dos meus dados”.
- Se possível, informe o formulário, campanha ou ferramenta em que enviou seus dados.
Prazo de atendimento
Após a solicitação, a Verticale analisará o pedido e realizará a exclusão dos dados aplicáveis em até 7 dias úteis, salvo quando houver obrigação legal, contratual ou regulatória que justifique retenção por prazo maior.
Confirmação
Quando a exclusão for processada, você receberá uma confirmação pelo canal de contato informado.